Política de privacidad
Qué datos te pido, para qué los uso, cuánto los guardo y cómo puedes recuperarlos o borrarlos.
Quién trata tus datos
- Responsable: Laura García Arias, que opera bajo el nombre comercial Estudio Lumbre
- NIF: 53500800V
- Domicilio: Pl. de Galicia, nº 5, 28100 Alcobendas, Madrid
- Contacto: laura@estudiolumbre.com
Qué datos recojo y para qué
Formulario de contacto. Nombre, correo, teléfono si quieres dejarlo, sector y el mensaje que escribes. Los uso para responderte y para enviarte una recomendación o un presupuesto. La base jurídica es tu consentimiento, el que marcas en la casilla del formulario.
Medición de la web. Si aceptas las cookies, se recogen datos de uso anónimos a través de Google Tag Manager: qué páginas se leen, desde dónde se llega y con qué dispositivo. La base jurídica es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras desde la política de cookies. Si no aceptas, no se recoge nada.
Formulario de la guía de fotos. Nombre y correo, para mandarte la guía. Si además marcas la segunda casilla, que es voluntaria y va aparte, los uso también para enviarte alguna comunicación comercial más adelante. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras, y la guía la recibes igual.
No pido ningún dato que no necesite para eso. No hay perfilado ni decisiones automatizadas.
Las fotografías que me envías
Si contratas el servicio, me envías fotografías de tu local, de tus productos o de tu equipo. Conviene ser claro con esto porque no es un formulario cualquiera.
Para qué las uso: únicamente para realizar tu encargo. No las publico, no las cedo y no las reutilizo en el trabajo de ningún otro cliente.
Dónde se procesan: las fotografías se tratan con Magnific, una herramienta de Freepik Company, S.L., empresa española con sede en Málaga.
Si aparecen personas: cuando en las fotografías salga alguien identificable, hace falta su consentimiento por escrito antes de enviármelas, y eres tú quien debe recabarlo. Te facilito una plantilla para ello. Sin ese consentimiento no genero imágenes con esa persona.
Cuánto las guardo: mientras dure el encargo y durante el plazo de revisiones. Después puedes pedirme que las borre y lo hago.
Cuánto tiempo guardo tus datos
| Para qué | Cuánto |
|---|---|
| Consultas y presupuestos que no acaban en encargo | 2 años desde el último contacto |
| Clientes con servicio contratado | Durante la prestación y 6 años más, por obligaciones fiscales |
| Comunicaciones comerciales | Hasta que retires el consentimiento |
A quién se los cedo
A nadie con fines comerciales. Los únicos terceros que tocan tus datos son los proveedores que necesito para prestar el servicio:
| Proveedor | Dónde | Para qué |
|---|---|---|
| Webempresa Europa, S.L. | España | Alojamiento de la web y del correo |
| Freepik Company, S.L. | España | Herramienta de generación de imágenes (Magnific), donde se procesan las fotografías que envía el cliente |
| Google Ireland Limited | Irlanda, con transferencias a EE. UU. | Google Tag Manager y las herramientas de medición que se activen desde él, solo si aceptas las cookies |
Transferencias fuera de la Unión Europea: las herramientas de medición de Google pueden transferir datos a Estados Unidos, al amparo de la decisión de adecuación entre la Unión Europea y Estados Unidos. Solo ocurre si aceptas las cookies: mientras no lo hagas, el consentimiento está denegado y no se envía nada. El alojamiento y el correo se quedan en España.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a laura@estudiolumbre.com, con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD».
Te contesto en el plazo legal. Y si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.
Cambios en esta política
Si cambia algo de cómo trato los datos, actualizo esta página. La versión que rige es la publicada en cada momento.